Bienvenido a www.mysuitemex.com y https://www.mysuitecfdi.com
MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., le ofrece mediante las páginas www.mysuitemex.com y https://www.mysuitecfdi.com servicios web para la certificación de CFDI y otros relacionados, dicho lo anterior colectivamente, (los Servicios MYSuite).
MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., le provee los Servicios MYSuite bajo los siguientes Términos y Condiciones, asimismo, se reserva el derecho de modificar discrecionalmente el contenido de éstos en cualquier momento sin necesidad de previo aviso.

 

Al utilizar los Servicios MYSuite, usted acepta estos Términos y Condiciones.
ROGAMOS LOS LEA DETENIDAMENTE


1.- Uso y Restricciones
MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., procurará prestar los servicios contratados, con un funcionamiento del 99.3% de su disponibilidad, donde el 0.07% restante es el margen máximo en que los Servicios MYSuite podrían no estar disponibles por algún evento o desastre no imputable a MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V.
Para la adecuada prestación de los Servicios MYSuite, tenemos a disposición de usted un apartado de Preguntas Frecuentes, así como un servicio de solicitudes de Soporte Técnico, en los siguientes días y horarios: lunes a viernes de las 9:00 a las 18:00 horas.
MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., se reserva el derecho, sin responsabilidad alguna, de realizar actualizaciones, mejoras y mantenimiento continuo a los Servicios MYSuite, a través de ventanas de mantenimiento, de las cuales será avisado en la página de internet www.mysuitemex.com, con una anticipación de al menos 7 días naturales, salvo casos de emergencia.
Cada vez que utilice los Servicios MYSuite, se comprometerá a emplearlos de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, así como a abstenerse de utilizar cualquiera de los servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos bajo los presentes Términos y Condiciones y cualquiera de los instrumentos que lo conforman, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios MYSuite, los equipos informáticos (hardware y software), así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (incluyendo el hacking o virus), o impedir uso o disfrute adecuados de dichos servicios. En caso de incumplimiento MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., podrá ejercer acción legal de acuerdo a lo estipulado en la cláusula 11 del Contrato de Adhesión para Prestación de Servicios registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) con Número de Reg. 5480-2016 de fecha 18 de octubre de 2016.
Usted reconoce que MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., no es responsable por los daños o perjuicios que pudiera sucederle al equipo de cómputo que emplee, ya sea por virus o cualquier otro agente nocivo que se transmita por medios informáticos o electrónicos, o en general, por cualquier otro tipo de daño, menoscabo, perjuicio, pérdida, destrucción o deterioro que le resulte con motivo de la generación, envío, recepción o almacenamiento de mensajes de datos y/o CFDI, así como tampoco por navegar en internet mientras usa los Servicios MYSuite y ser afectado en cualquiera de las formas mencionadas.
Usted acepta que MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., podrá realizar en cualquier momento el monitoreo de la utilización de los servicios que ofrece, a fin de cerciorarse del cumplimiento de sus obligaciones.
Al utilizar los Servicios MYSuite de forma personal y privada, se compromete a no divulgar el funcionamiento, códigos, referencias, características o cualquier información propia de MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., a competidores o a terceros que puedan atentar contra los intereses de MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V. Cualquier contravención a lo dispuesto en los Términos y Condiciones aquí señalados, dará lugar a la indemnización, por parte del infractor, por los daños ocasionados a MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V.; sin perjuicio de las sanciones penales en que pudiera haberse incurrido.
No está permitido modificar, traducir, desmembrar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa o cualquier otro método descubierto o por descubrir para obtener el código fuente de los sitios y de los servicios gratuitos o de paga, ofrecidos por MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., o cualquier otra tecnología de su propiedad.
Toda la información, especificaciones e ilustraciones contenidas en los sitios web de MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., están basadas en la última información de productos disponible al tiempo de la publicación, MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier tiempo sin necesidad de notificar, ya sean colores, materiales, equipo y especificaciones de los productos.


2.- Comunicaciones Electrónicas
Cada vez que utilice los Servicios MYSuite o nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto u otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente en una variedad de formas, por ejemplo, mediante los siguientes tipos de mensajes de datos: correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra app o mediante avisos y mensajes colocados en este sitio web o mediante los demás Servicios MYSuite, como nuestro centro de mensajes. Usted acepta que todos los contratos, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.


3.- Claves de Acceso
De acuerdo con las características técnicas de los Servicios MYSuite exigimos el empleo de diferentes medidas de seguridad, que podrán consistir en la asignación de un nombre de usuario y contraseña. Éstos se asignarán y deberán emplearse de conformidad con las instrucciones estipuladas en el Manual de Usuario.
MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., podrá, unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar, suspender o revocar las Claves de Acceso, con fines de seguridad, por cuestiones técnicas o incumplimiento de los Términos y Condiciones aquí señalados.
En caso de pérdida de alguna de las Claves de Acceso, usted podrá solicitar le sean enviadas al correo electrónico que haya registrado. Esta solicitud se realizará a través de los Servicios MYSuite.
Usted se compromete a hacer uso diligente de las Claves de Acceso y a mantenerlas en confidencialidad, y es el único responsable del manejo de las Claves de Acceso, por lo que se compromete a notificar por cualquier medio, incluyendo los electrónicos MYSuite SERVICES, S.A. DE C.V., sobre la pérdida o robo de las mismas en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., las desactive y le asigne unas nuevas. Las nuevas Claves de Acceso serán enviadas al correo electrónico que usted haya registrado.  MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., no adquiere ninguna responsabilidad técnica por la regeneración de información, legal o fiscal, por el robo o extravío de las Claves de Acceso.
En todo caso, usted responderá de los servicios utilizados por cualquier tercero que emplee sus Claves de Acceso, hasta el momento en que haya sido solicitado a MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., su desactivación.


4.- Propiedad Intelectual
MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., www.mysuitemex.com y https://www.mysuitecfdi.com, software, materiales, materiales derivados, desplegados, el Manual de Usuario u otra documentación en cualquier formato descargada de nuestros sitios se encuentran protegidos por derechos de propiedad industrial y derechos de autor y son propiedad exclusiva de MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., ya sea que estén registrados o no, y sólo se podrán usar bajo los Términos y Condiciones aquí señalados y en conexión con el uso autorizado de los Servicios MYSuite.
Bajo los presentes Términos y Condiciones, no se otorga licencia alguna o algún tipo de derecho con respecto de la "propiedad intelectual" de cada parte. Para efectos de la prestación de servicios por parte de MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., se incluyen todas las marcas registradas y/o usadas en México o en el extranjero de cada una de ellas, así como todo derecho sobre información confidencial, secretos industriales o comerciales, invenciones (patentadas o no), diseños industriales, modelos de utilidad, nombres comerciales, avisos comerciales, reservas de derechos, nombres de dominio, así como todo tipo de derechos morales o patrimoniales sobre obras y creaciones protegidas por derechos de autor, catálogos, bases de datos y demás formas de propiedad industrial o intelectual reconocidas por la ley, incluyendo todo el material o información a la que tanto usted  como MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., tengan acceso.
El incumplimiento de su parte le dará el derecho a MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., de suspender los servicios sin responsabilidad alguna, independientemente del derecho de MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., a demandar daños y perjuicios, así como las sanciones civiles, administrativas y penales que prevean las leyes respectivas.


5.- De la Información
Es su responsabilidad que la información proporcionada a MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., sea oportuna y veraz en los Términos y Condiciones aquí señalados, así como el contenido de los CFDI que se generen y/o transmitan a través de los Servicios MYSuite, por lo que se obliga a sacar en paz y a salvo a MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., y a los prestadores de servicios de que se auxilie para la diligencia de los servicios aquí contratados, de cualquier reclamación judicial o extrajudicial que con motivo del uso de los CFDI le llegare a ser presentada.
Cada una de las partes se compromete en proteger la confidencialidad de la información que le haya sido proporcionada por la otra parte en virtud de la prestación de los Servicios MYSuite, debiendo aplicar, al menos, la misma diligencia en la protección de dicha información que la que aplicaría en la protección de su propia Información Confidencial.
Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones, se considerará Información Confidencial lo establecido en el AVISO DE PRIVACIDAD de MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V.
No se considerará Información Confidencial aquella que (1) sea del dominio público o que resulte evidente para un técnico en la materia; (2) la haya obtenido una de las partes legalmente de un tercero sin el deber de mantenerla con el carácter de confidencial; (3) se revele a autoridad competente en los términos de ley; (4) sea revelada por una de las partes en cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y exista consentimiento previo y por escrito de quien la transmite para su divulgación.


6.- Límites de Responsabilidad
MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., no asume responsabilidad por cualquier falla debida a negligencia u omisión de su parte cuando utiliza los Servicios MYSuite. Usted excluye y libera a MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V.,  de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, perdida de información, problemas técnicos que se pudieran producir o por la falta de continuidad en el funcionamiento de MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., así como a las fallas de transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos de sus páginas web, que en su caso se le llegaren a originar o a cualquier tercero ajeno, incluyendo en ello al receptor o destinatario del CFDI.
MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., tampoco será responsable de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión impresa de los documentos solicitados a través de su página web y la versión electrónica de los mismos, publicados en cualquiera de los Servicios MYSuite.
MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., de igual manera no asume responsabilidad alguna por los contenidos y servicios comerciales o de otra índole, o páginas web que se puedan enlazar electrónicamente directa o indirectamente a través de los Servicios MYSuite.
MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., no es responsable de los daños y/o perjuicios que llegase a sufrir con motivo de caso fortuito, fuerza mayor, fallas del servicio de suministro de energía eléctrica o de teléfono o en los sistemas o plataformas de acceso a Internet, cambios de domicilio o correo electrónico de usted o el receptor o destinatario del CFDI cuando no se dé aviso por lo menos con 48 (cuarenta y ocho) horas de anticipación y no envíe el “acuse de actualización de situación fiscal” a MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., ni por el extravío, robo, divulgación o uso indebido de su nombre de usuario y contraseña, así como de las consecuencias que deriven de decisiones tomadas por usted con base en la información que reciba de cualquier tipo y sea esta verdadera o falsa; de igual forma por cualquier relación entre usted y sus clientes o receptores, a la falta de atención por parte suya, tanto a sus obligaciones previstas en el CFF (Código Fiscal de la Federación), en la RESOLUCIÓN MISCELANEA, así como a las indicaciones técnicas que MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., le dé vía electrónica o por cualquier otro medio alterno que acuerden las partes.

MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., no será responsable para con usted por daños especiales, incidentales o consecuentes (aún en el supuesto de que MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., haya sido avisado respecto de la posibilidad de tales daños) incluyendo, pero no limitado la pérdida de utilidad o ahorros, pérdida de uso de servicios, pérdida de ventas, costo de capital e intereses financieros, costo de servicios o instalaciones sustitutas, costo por tiempo perdido, o daños y gastos derivados de reclamaciones de terceros.

 

7.- Términos y Condiciones de Venta
Siempre que no se manifieste otra cosa, los servicios ofrecidos en este sitio podrán ser adquiridos a través del mismo en los términos contenidos en la sección COMPRAR, con la consecuente obligación de usted para realizar el pago del servicio y de firmar un Contrato de Adhesión para Prestación de Servicios registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) con Número de Reg. 5480-2016 de fecha 18 de octubre de 2016.

 

8.- Precios
Los precios listados en www.mysuitemex.com se decretan vigentes en la República Mexicana y para residentes de la misma, su denominación es en pesos mexicanos (MXP), pueden o no incluir IVA y están sujetos a cambio sin previo aviso.

 

9.- Depósitos Bancarios y Cargos a Tarjetas de Crédito
Los sitios web de MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., son sitios seguros para la inclusión de números de tarjetas bancarias, desde luego la forma de pago que seleccione para la obtención de los servicios se verá regulada por la legislación bancaria vigente, contractual y de política del banco proveedor del servicio de que se trate, MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., en consecuencia, es irresponsable de cualquier problema que pueda resultar de la transacción bancaria utilizada como medio de pago.

 

10.- Políticas de Privacidad
Al consentir estos Términos y Condiciones, manifiesta haber leído el AVISO DE PRIVACIDAD de MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., mismo que se encuentra de manera vinculante en www.mysuitemex.com y https://www.mysuitecfdi.com, encontrándose de acuerdo en cómo se usa, se administra, se divulga, se guarda y/o se colecta su información personal y no personal de conformidad con dichos términos.


11.- Causas de Rescisión
Sin perjuicio de las causales de rescisión previstas en la ley, MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., podrá rescindir la prestación de los servicios, en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial, mediando solamente un comunicado por cualquier medio, dirigido a usted en el que indique las razones de la rescisión, en los siguientes casos:

  1. Si usted incumple cualesquiera de las obligaciones aquí contenidas.
  2. En el caso de que se inicie por o en contra de usted, cualquier procedimiento o acción bajo cualquier ley presente o futura, ya sea en los Estados Unidos Mexicanos o en el extranjero, relacionada con concurso mercantil, concordato, insolvencia, quiebra, reorganización o asistencia a deudores que tenga como objetivo solicitar concurso mercantil, quiebra, suspensión de pagos, insolvencia, reorganización, reestructuración, disolución, liquidación o cualquier otra acción judicial o sus respectivas deudas.
  3. En el supuesto de que se presente cualquier tipo de reclamación en la que se alegue que uno o varios “contenidos” se encuentran violando derechos de terceros.
  4. Por mandamiento que emita la Autoridad Administrativa o Judicial competente.
  5. La práctica de actos que redunden en descrédito comercial de MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V.

 

12.- Jurisdicción
Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los Términos y Condiciones aquí contenidas, MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., y usted, se someten a la jurisdicción y competencia del Tribunal Superior de Justicia De La Ciudad de México, renunciando a cualquier otra que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.
MYSUITE SERVICES, S.A. DE C.V., y usted manifiestan que no existe error, violencia o lesión, o cualquier otro vicio del consentimiento que pudiera invalidar los Términos y Condiciones antes expuestos
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